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 企业信息化打造核心竞争力


  大唐国际作为我国大型独立发电公司之一,以火电发展为核心,兼顾探讨可再生资源的开发,向多元化发展。为进一步加强自身建设,公司抓住信息化建设的契机,推动企业进步,增强企业核心竞争力。对此,信息化处处长董杰很自信的说道:“核心竞争力,是你独有的,别人不易模仿的,大唐国际的核心竞争力是流程优化,规范的流程已经逐步固化在企业的管理中。”


 文 /  中国CIO发展中心  记者 岳海霞   (2007-01-22 10:53:18.0)

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  大唐国际发电股份有限公司(以下简称:大唐国际)的发展,已逐步跨出区域概念,在东南沿海开发大型火电项目,在西南地区开发水电项目,实现了公司电源建设的战略布局。在此基础上,大唐国际在核能发电领域实现了实质性突破,初步形成以火电发展为核心,水电、核电、风电均衡发展;以发电为主业,煤炭、铁路、化工协调发展的格局。

  大唐国际作为我国大型独立发电公司之一,以火电发展为核心,兼顾探讨可再生资源的开发,向多元化发展。为进一步加强自身建设,公司抓住信息化建设的契机,推动企业进步,增强企业核心竞争力。对此,信息化处处长董杰很自信的说道:“核心竞争力,是你独有的,别人不易模仿的,大唐国际的核心竞争力是流程优化,规范的流程已经逐步固化在企业的管理中。”

  需求就是理由

  大唐的信息化建设正式启动在1997年底,在当时主要是从基础建设开始,包括企业的网络平台、服务器的平台等基础的搭建,所实施的信息系统当时只是侧重于部门级的应用,没有实施大的应用系统。

  当记者问到大唐是基于什么样的理由开始信息化建设的时候,董处用六个字给出了回答:需求就是理由。

  “我们正处于由工业化向信息化转变的时代,网络化办公,数字化生存,信息化的浪潮推动着企业管理变革,同样的资产,以前是上千人管理,现在只有一百多人,要想管好,必须借助信息技术,可以说企业信息化建设是基于一个比较朴素的理由开始的,信息化建设初始就是要上网络,上硬件,就像建房子,先要设计出一个框架来,搭建好框架了,再逐步上应用系统,使信息化这幢大厦,越建越实用,越舒适点,越漂亮。”跟着需求走,循序渐进的实现信息化。

  从2000年下半年起大唐国际开始编制信息建设长期发展规划,几年来基本上按照规划的要求,开展企业的信息化建设的具体项目。总经起来,这几年大唐国际信息建设每年都有一个重点:2001年是信息建设规划,包括企业数据资源规划。2002年属于基础年,制订了大唐国际信息建设相关的管理制度和技术规范。2003年是应用系统试点年,主要包括财务管理系统,企业资产管理系统、燃料系统、档案管理系统、OA等系统的实施。2004年是应用系统定型年,“新系统开始并不是完善、好用的,需要一个反复提高和改进的过程。”同时要做好各个系统之间的数据接口方案,各系统间的信息共享。2005年,重点抓了物流管理平台和运行支持系统平台的建设。2006年,信息处开始抓IT运维管理。为保障各类硬件设备和各应用系统的正常运行,必须借助技术手段和管理制度建立了一个企业级的IT运维管理平台。目前试点工作已经完成,已面向大唐国际所属各单位推广。

  信息化建设是一个循序渐进的过程,在不同阶段,不同的企业战略会对信息化提出不同的需求,只有围绕企业的发展,开展相应的信息化建设,企业信息化才能成功。

  流程优化是关键

  所谓企业核心竞争力就是企业在那些关系到自身生存和发展的关键环节上所独有的、比竞争对手更强的、持久的某种优势、能力或知识体系。核心竞争力是企业的一种竞争能力,这种竞争力与其他竞争力相比有三大特征:第一是一种可以持续存在的竞争力。第二是一种可以给企业带来较大规模效益的竞争力。第三是一种差别性竞争力,是别人不太好模仿的竞争力。大唐国际在这几年的信息化建设过程中,已经把许多先进的管理理念融汇于规范的流程中,并固化于信息系统中,逐渐形成了大唐国际在发电领域的核心竞争力。”

  发电企业本身是一个流程型的制造业,而且是一个特殊性的流程型制造业,和传统的制造业不同,它更多的关注生产产品设备的状态,而不是产品的订单。董杰如是说:“在这种特色的前提下,就要求设备必须始终保持在完好的、优化的状态下进行。然后遇到问题时能及时解决,同时预防性的解决是最好的。最终能够消灭设备的非计划停运,这是设备管理最终的目的。因此必须设计好设备、物资的管理流程,做到简明、高效、权责分明。对于一个发电企业来讲,开始建设信息系统,个人认为首先应该从资产管理入手,也就是它的设备管理入手,当然可以同时实施财务系统。但是,首先应该是资产管理,只有把设备状态搞清楚了,对于设备的状态能够控制到一定程度,你就可能从财务的角度真正做到预算管理。”

  流程梳理清晰之后,通过信息系统固化下来,再经过不断改进、优化,企业将步入规范化、标准化的现代管理轨道。流程优化以过程为核心,充分运用技术平台,发挥信息系统的作用。对于大唐国际来说,经营管理的主要业务流程已经固化在系统中,今后的任务是要不断修改、完善,使企业借助信息平台实现提高管理效率,降低生产成本,增加盈利水平。

  集团信息建设

  对于一个集团化的发电公司信息化建设,必须确立“统一规划,分期实施”的原则,同时制定相关的规章制度和技术规范,保证在集团内信息建设标准的一致性。这样有利于信息系统的升级更新,维护管理。,目前大唐国际新的下属单位都是通过模式化拷贝方式,实施信息化建设。

  对于一个新系统,不管是定制开发的,还是买一个现成的系统去实施或者实施开发的过程,大唐国际都是先通过试点开始,确定每个电厂都适应得一个版本,然后再推广。“从大唐国际来说,这个试点是应该是由公司信息部门及业务部门共同去抓、去确认。验收的时候是应该所有的电厂都应该参与,认可之后,再推广。”

  对于推广实施,董杰说:“下属单位各个信息目标应该怎么建设、硬件配置,软件版本等具体的指标、基本结构都有详细的技术规范,不是泛泛的说,下属单位是完全有参考依据的,具有明确的可操作性。”

  从组织管理层面,在大唐国际分两种类型:一是全资公司。全资公司是项目、资金计划都由公司本部下达。二是控股公司。控股公司属一级法人,可独立下达项目及资金计划,但控股公司在下达信息计划前,必须首先将计划上报公司本部信息处,审核同意后,方可形成一个年度信息化建设项目及资金计划的议案,上控股公司董事会的通过。这样就保证了信息建设步调及专业管理方面的统一性。在企业信息化建设的过程中,从信息管理的角度,有时统一性是第一位的。

  目标与效果

  “企业信息化建设要实现一个什么样的目标?我们做了这样一个概括:网络化办公、流程化管理、数字化分析、精确化控制。但信息化的最终目标:是为领导决策提供支持,为企业的战略目标的实现服务。”

  信息化建设对公司产生的经济效益有些是直接的,但更多的是间接的。信息化对企业管理的影响即有潜移默化的,也有立竿见影的:

  1、通过规范管理过程,梳理数据来源,原来那种不能及时掌握企业真实经营状况的情况,可以通过系统,比较准确的,而且及时地反映出来。

  2、由于数据、流程的透明化,会促进企业管理机制、组织机构的变化,进而提高决策效率。

  3,信息系统的建设对整个企业和企业员工,从行为方式、管理方式、工作方式上都会带来深刻的革命性变革。工作方式由纸质,发展到现在的面对这屏幕;行为方式是改变了“面对面”传递信息的方式。而管理方式的扁平化,带来新的管理方法、管理思路的改变。

  董杰最后直言道:“做好信息化建设,是要条件的,主要三个方面:决策层的支持、技术层面有个很好的平台、信息部门和业务部门、技术部门能很好的配合。困难是必然的,要在前进中不断克服。信息化是企业现代化进程的必然趋势,是世界经济、社会发展的潮流,大唐国际作为中国发电企业的先进代表,必须跟上时代前进的步伐。”


  

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