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　　2000年，中国石油化工股份有限公司（以下简称“中石化”）开始用信息化促进业务重组和体制改革，并提出“以ERP为主线进行信息化建设”。在记者对中石化信息系统管理部教授级高工吴正宏的采访过程中，他将这一信息化建设方针进行了更细致的解读，吴正宏说：“以ERP为主线的信息化建设的方针指的是，ERP在中石化的信息化体系里占有很重要的地位，但并不表明中石化的信息化就是ERP。”他强调说：“信息化绝不仅仅是ERP一个系统，而是各个系统集成的信息化体系。”

　　ERP：核心，但不是唯一

　　中石化的信息化体系可以从三个角度进行划分：

　　从业务体系进行划分，可以分为四大板块：上游油田；炼油化工；成品油销售；工程和科研。

　　从管理上下级关系进行划分，可以分为三个层次：企业；事业部；总部。四大类业务企业由不同的事业部管理，油田事业部管理、炼油事业部、化工事业部、成品油销售事业部、工程部和科研发展部。总部的职能部门有财务、人事等。

　　从信息技术应用层面可以分四个层次，这四个层次和Purdue五层模型的管理体系对应。在Purdue模型中，流程工业综合自动化系统自下而上从功能上分为过程控制、过程优化、生产调度、企业管理和经营决策五个层次，将生产过程和管理过程明显分开。据吴正宏介绍说：“中石化的四层基本和Purdue五层模型对应，只是把他的前两层合并了。从中石化的特点来讲，设备管理和生产过程管理结合在一起，设备之间的联系非常密切。所以，设备控制和流程控制是合成一体的。”这是第一层，生产操作层PCS；

　　第二层，生产管理层MES；

　　第三层，经营管理层，以ERP为代表；

　　第四层，企业管控层。

　　信息技术应用这四层融合在每个组织架构里，纵横交错形成体系。ERP在第三层——经营管理层，是核心部分，对企业的管理起到了很重要的作用。吴正宏说：“对一个企业来说，没有ERP是不行的，只有ERP也是不行的。”ERP很重要，同时，ERP也需要和上下系统都有很密切的联系。ERP下面是生产管理层，ERP里的大量数据需要从生产管理层得到，由MES系统提供。吴正宏认为，ERP解决的是经营管理的操作层面的问题，供财务人员、销售人员、采购人员、仓库人员等具体工作的操作人员使用，企业的经理和综合部门的负责人通常不直接使用ERP，而是用ERP产生的数据来监控企业运作状况。

　　对一个企业来说，ERP提高了经营管理层的操作效率，规范了经营管理层的操作。ERP起到一个数据积累的作用，为把把数据快速收集上来，及时了解企业运作状况奠定了基础。但是，仅有ERP起不到对集团管控的需要，还需要与其它系统之间的互相依赖和互相支持，形成信息化体系，发挥各个系统最大的作用。

　　提高竞争力是关键

　　2000年，中石化集团筹备上市时提出的承诺之一就是要在集团内全面建设ERP项目。但这只是中石化上ERP一方面的原因，对此，吴正宏也为我们作了介绍：

　　从外因来说上ERP是公司上市的需要。上市提供的报表和数据来源要符合国际规范，要可信。不使用ERP，提供报表可能需要的时间很长，好几十人“会战”一个多月才能拿出一份符合国际规范的报表。成本高，时间长。上了ERP以后，所需时间大大缩短，而且给出的报表数据更可信。单就提供报表一方面来讲，使用ERP可以减少成本，缩短时间。同时，吴正宏也说：“上市不是企业生存的根本，把钱收集来了，如果不能很好的利用这些资金，没有竞争力的话，企业还是要垮台。”这就引出了中石化上ERP的内因，也是最重要的因素。

　　从内因来说，上ERP可以提高企业的核心竞争力和运作效率。ERP位于中石化信息技术应用系统的第三层，它在每个层次上对于提高企业效益和运作效率上都起到了很重要的作用，这是ERP自身的两个作用。同时，它连接生产管理层MES和生产操作层PCS，对这两个层面提出了规范化的要求，也促进了这两个层面的信息化。上了ERP以后，一个部分的系统功能突出了，其他部分系统的矛盾就暴露出来了。ERP所需要的基本数据要求操作人员按照规范的操作流程将数据正确录入系统。当ERP及以下的各个系统将数据准备好以后，对企业管控层的信息化又提出了更高的要求。

　　吴正宏说：“系统要一个一个建，但是单个系统之间如果不建立起联系，它们的作用是非常有限的。所以，要在系统之间流程之间建立联系，发挥它们的最大作用。”PCS和MES之间有联系，MES与ERP之间也有很多联系，这些又对企业管控层提供数据支持。所以，在系统建立之后还要将系统集成。要深化应用，要真正发挥信息系统的作用，就要把系统建成一个体系，就要把单个的系统集成起来，实现信息和流程之间的联系。

　　系统建设和系统集成既可以同步进行，也可以分开进行，目的是在最后把它们建成一个完整的体系。信息化体系建立起来后，就可以提高企业整体的效率、管理监控力度、市场应变能力，进而提高企业核心竞争力。提高企业核心竞争力才是上ERP的根本动力。

　　SAP的吸引力

　　自2000年中石化选择SAP之后，中石油和中海油也相继与SAP签约，两家公司的SAP ERP已进入实施阶段。中国三大石油企业集团对SAP的选择究竟是一个美妙的巧合，还是中石化在中间起了什么推波助澜的作用？

　　吴正宏解释说：“这种情况完全是由现在的IT环境造成的。能搞这种大型企业集团用的ERP系统的软件公司不多。就像操作系统都选微软的，为什么不选别的系统。别的系统也有，大家都不用，是大家知道确实差距比较大。SAP在这种大型集控项目上确实有很大优势。”

　　吴正宏认为，SAP系统最大的优势是管理，是经验。“SAP做系统很多年了，积累了很多经验，在他的系统里融合了大量他的和他的用户的管理经验，这些都是很有竞争力的方面。”

　　“中石化、中石油、中海油，这三大石油企业集团同属石化行业，当然也存在一些竞争。但总的来讲，大家还是同根兄弟。”吴正宏这样分析三大兄弟企业的关系，“分开，是为了更好的一致对外。为了我们自己先提高自身的竞争能力，再和国外企业竞争。市场已经开放了，外资企业不断近来，我们也在不断走出去，在竞争中需要有更好的准备。从大局来讲，这些大型企业的领导都是站得很高，看得很远的！”

　　中国石油化工股份有限公司简介

　　中国石油化工股份有限公司（以下简称“中国石化”）是一家上中下游一体化、石油石化主业突出、拥有比较完备销售网络、境内外上市的股份制企业。中国石化是由中国石油化工集团公司依据《中华人民共和国公司法》，以独家发起方式于2000年2月25日设立的股份制企业。中国石化167.8亿股H股股票于2000年10月18日、19日分别在香港、纽约、伦敦三地交易所成功发行上市。2004年，按照营业收入排序，中国石化位列2004年度世界500强的第31位，入选中国公司之首。

　　中国石化是一体化能源化工公司，主要从事石油与天然气勘探开发、开采、销售；石油炼制、石油化工、化纤、化肥及其它化工的生产与产品销售、储运；石油、天然气管道运输；石油、天然气、石油产品、石油化工及其它化工产品和其它商品、技术的进出口、代理进出口业务；技术、信息的研究、开发、应用。中国石化是中国最大的石油产品（包括汽油、柴油、航空煤油等）和主要石化产品（包括中间石化产品、合成树脂、合成纤维单体及聚合物、合成纤维、合成橡胶和化肥）生产商和供应商，也是中国第二大原油生产商。