栏目：　 信息化分类 - ERP

　　ecenta 是SAP的产品和顾问公司，专业于在实施高难度的SAP® 商务套件产品项目 (SAP Business Suite)。

　　作为称职的技术顾问，我们为顾客在SAP CRM提升和实施项目方面提供全球性的服务。 我们的技术顾问在以下方面有着丰富的经验: 客户交互中心（包括WebClient 和WinClient)，CRM服务，CRM销售，客户询问中心 (Help-Desk) 的处理和就地连接外围系统。 您作为我们的客户将会从我们在项目加速器(Project Accelerators)中的经验获益。

　　我们顾问服务的重点在于Business Intelligence (商业智能) 的发展方面，就是致力于在长期范围内使占有总成本 (total cost of ownership)最小化。 我们通过一个灵活变通的，维护简便的解决方案来达到这个目的，这个解决方案是根据您的需要量身定制的，并且可最大程度地运用于现有的商业运作环境。

　　我们主数据管理 (SAP MDM)团队的历史可以追溯到SAP MDM 3.0。 从那时起我们成功的实施了数个SAP MDM 5.5 SP02，SP03，SP04 和SP05项目。 我们的解决方案完全符合SAP标准并且MDM功能上的差异都由eSOA弥补。 这样灵活变通，维护简便的解决方案将使我们的客户从中受益。

　　从第一个在墨西哥的SAP租赁解决方案 (SAP Leasing Solution) 项目起，我们的技术顾问就开始从事此类项目的实施与开发。 现在我们已经成为全世界SAP租赁领域的领袖。 这除了我们在客户交互中心WebClient丰富的经验外，在开发SAP租赁新功能方面，我们的技术顾问也与SAP租赁标准开发团队进行深入合作。 这种与SAP的紧密关系，使我们实施的项目风险降到了最低。

　　SAP NetWeaver Process Integration (前称SAP Exchange Infrastructure) 是一种非常强大的流程集成工具。 ecenta已经完成过许多此类的项目。 我们相信系统集成并不需要巨额投入。 ecenta总是能够运用少量的资源，尽快，尽好地完成任务。

　　使用SAP软件的公司经常被其复杂的解决方案以及不灵活的软件升级方式所困扰。 对SAP软件的任何改动都费时费力。 通过引入SAP NetWeaver 中的复合应用程序框架(composite application framework)和SAP ERP 中的services architecture，SAP向解决这些问题迈出了一大步。 虽然这是SAP 解决方案套间中的新课题，ecenta已经多次成功地完成此类项目，并可以向您提供世界顶级的顾问团队。

　　我们致力于大型系统的反应时间的优化服务，这些大型系统现已投入运作或已经拥有了数以千计的用户。 我们为客户提供系统性的性能优化服务，这些服务常常可以使某些关键系统的运行速度提高5倍以上，此外，我们还为系统的验收提供必要的协助。 我们的顾问服务只有在客户系统达到成功的基础上才予以收费。