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        自从SAP ERP6.0正式发布以来，在不到两年的时间内，进行升级的客户已经超过了60家，其中大多耳熟能详：上海通用、强生、西门子、三菱电梯、一汽大众……在采访中记者了解到，这些企业不仅仅是为了节省更多的维护成本而选择升级，更重要的是：只有升级到SOA架构的SAP ERP6.0之上，才能使企业以更快的速度和更低的成本实现创新，并适应不断变化的业务需求；并提高企业ERP系统的灵活性和性能，以更有效且全面的方式重组业务流程；此外，系统升级可以极大地改善企业运营替代方案，增加公司的长期竞争力。 

　　升级：用户们准备好了吗？

　　随着IT系统的普及，企业各级业务越来越离不开信息系统的支持，一套优秀的系统就像企业的心脏一样不可或缺。在业务应用日益复杂和数据量不断加大的情况下，如何为应用系统做最有效的升级？这的确是IT部门面临的一个难题。同时，这样的机会也成为摆在系统厂商、升级实施商面前的一片蓝海。

　　据了解，2005年之前实施SAP的用户，大部分使用的是SAP R/3 4.7以前的版本，而现在的SAP ERP已经升级到了SAP ERP6.0，赋予系统更大的能量。从企业角度来看，随着企业的发展，他们需要更高级、更完备的系统来确保系统实现卓越运行和创新，因此越来越多SAP用户对SAP系统提出了更高的要求：希望能从SAP应用投资中获得更多回报，希望业务流程更加灵活；同时随着SAP系统的研发以及新技术的推出，企业也需要学习IT系统的新功能，由此SAP系统升级的步伐日趋紧迫。

　　最新的SAP ERP6.0版本，相对于R/3来说，增强了300多项功能，能帮助企业创造更高的价值：基于角色的用户界面显著提高生产效率，全面集成地分析业务流程。SAP ERP6.0构建在SAP NetWeaver这一组合应用平台之上，该平台可供组织快速构建新的业务解决方案，同时充分利用现有IT投资实现业务价值最大化。SAP NetWeaver 支持新的跨部门业务流程，可减少系统集成开发的需要，并能为应用软件提供完整的生命周期管理，从而降低总体拥有成本。

　　SAP系统升级后固然能给企业带来如此多的好处，但对于新技术、新产品而言，CIO都是报着希望和恐惧两种心态的。既希望新产品能为企业带来可见性效益，同时又对新系统存在这样那样的担心。有些企业对升级有很积极的态度，主动的去寻求升级，尽量避免系统升级的负面影响；有一些仍在观望，希望有一些成功案例可供自身参考。不管怎样的心态，有一点可以肯定——SAP系统升级已成为一种趋势。

　　升级：战略上轻视 战术上重视

　　有的企业担心升级之后应用系统还能不能跑、会不会瘫痪；升级之后的数据是否可用；数据结构会不会改变。而不升级就会直接导致维护费用几何倍数增长，或者面临终身无维护的境遇。在记者对多家已经实施ERP升级企业采访时发现，这些企业CIO并不认为升级本身是一个很复杂的项目，只是像Windows那样的系统升级。但是实际上升级是一件战略上轻视，战略上重视的事情。升级之前一定要做好充分的评估和技术准备，并树立基于原ERP之上的二次开发，寻求一个有经验的实施商助自己一臂之力。

　　在有经验的实施商眼里，升级在技术层面上并不难。早已对SAP产品“相当了解”的他们，似乎早企业一步将升级中会遇到的各种问题都想好了对策，并不时抖出几个“锦囊妙计”。在整个升级过程中，他们几乎能够做到了解企业的过去、现状甚至预知未来，并在这一系列过程中为企业提供专业而全面的服务。

　　而在SAP看来，升级到SAP ERP6.0只是使企业成为复合流程型企业的第一步而已。在新的SAP ERP6.0中，所有应用都是基于SOA架构基础之上的，而新增强的财务管理、人力资源管理、采购与物流、产品开发与生产、销售与服务等服务包都需要在SAP ERP6.0上进行部署。

　　究竟企业如何进行SAP系统升级，落实整个项目应该考虑哪些关键点? CIO们最在乎的是哪些因素，又应该如何走出升级的误区？成功升级的企业能够给我们哪些切实可行的建议？有成功升级经验的实施商又能够给我们哪些启发？SAP又是如何诠释并延续升级的意义？希望本期《SAP领航号》能给您更多答案……